O que é autoexclusão e por que ela é importante?
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A autoexclusão é uma funcionalidade que permite ao usuário encerrar automaticamente sua conta em bets e sites de cassino online.
A ferramenta é essencial para a prevenção do uso abusivo de plataformas de apostas, estimulando o jogo saudável e consciente.
Saiba mais sobre a exclusão voluntária, como funciona e como ela colabora à prevenção de problemas com apostas:
O que é autoexclusão? - Controle nas suas mãos
A autoexclusão é um processo que permite ao próprio jogador restringir seu acesso a plataformas de apostas online por um período definido ou de forma permanente.
A ferramenta está presente nas bets e cassinos online dentro do contexto de jogo consciente, que representa uma série de medidas para diminuir os riscos associados às apostas.
Nesse contexto, o objetivo da exclusão voluntária é impedir o uso do jogador que esteja passando por problemas em apostas. Isso porque, ao solicitar a autoexclusão, o jogador fica impossibilitado de apostar de forma temporária ou definitiva.
Dessa forma, a ferramenta de limite de acesso a apostas serve de suporte àqueles que sentem necessidade de interromper sua atividade, proporcionando uma barreira efetiva contra comportamentos compulsivos.
Como funciona a autoexclusão? - Pare de jogar na hora se estiver passando dos limites
A autoexclusão funciona como um mecanismo para o próprio jogador restringir seu acesso à plataforma de apostas.
Para solicitar, de modo geral, basta o usuário entrar nas configurações de sua conta e clicar no botão de autoexclusão. O recurso pode ser solicitado por um período de tempo determinado ou permanentemente.
Outra forma de solicitar a autoexclusão é contatando o suporte da plataforma. Assim, os agentes do site irão bloquear seu acesso no sistema.
Normalmente, o acesso é bloqueado na hora ao solicitar a autoexclusão e permanece assim em definitivo, ou até expirar o prazo configurado pelo usuário.
No entanto, em alguns sites, o acesso só é encerrado em definitivo na opção encerramento de conta – verifique as regras na bet que você está está registrado.
Atualmente, a autoexclusão é restrita ao site que o jogador está registrado. No entanto, o Ministério da Fazenda tem a intenção de criar um sistema unificado para que o usuário restrito também fique impedido de acessar as demais plataformas.
Duração e tipos de autoexclusão - Pause ou encerre sua atividade
Em geral, a autoexclusão pode durar 6 meses, 1 ano ou em definitivo. Saiba mais detalhes, abaixo:
Autoexclusão temporária – Pausa temporária
Em geral, a autoexclusão temporária em sites de apostas dura 6 meses, 1 ano ou 2 anos.
Mas se você quer uma período off menor, como 24 horas, 1 semana ou 30 dias, pode acessar a opção Período de Pausa.
Utilize a suspensão temporária se você precisa parar de jogar por um motivo específico – se está em semana de prova, de férias com a família ou estudando para concurso público, por exemplo.
Mas caso esteja com sinais de ludopatia (apostando compulsivamente) o mais indicado é solicitar a autoexclusão definitiva.
Autoexclusão permanente: bloqueio definitivo da conta
Na autoexclusão permanente, o seu acesso à plataforma de apostas fica encerrado em definitivo.
Em geral, não é possível reverter a restrição de conta, mas pode haver exceções. Dependendo da bet, a finalização definitiva do registro está disponível na opção encerramento de conta.
No momento, a autoexclusão funciona apenas na plataforma que você está registrado. Dessa forma, é necessário ativar a funcionalidade em cada site de apostas que está inscrito.
Utilize essa ferramenta caso as apostas estejam prejudicando sua vida financeira, mental ou emocional. E caso tenha alguma dúvida ou dificuldade na bet que você está cadastrado, contate o suporte.
Ferramentas e tecnologias para autoexclusão
Além da autoexclusão, existem outras ferramentas de controle que podem te auxiliar. Confira:
- Softwares de bloqueio de sites apostas: existem aplicativos gratuitos que bloqueiam o acesso do navegador a plataformas. Algumas das principais ferramentas de bloqueio de apostas são a Gamban, BetBlocker e Gamstop
- Ferramentas de autocontrole das plataformas: os sites de apostas oferecem outros mecanismos além da autoexclusão, como limite de depósito, limite de tempo de login e pausa
- Restrição a produtos específicos: algumas plataformas de bets oferecem a opção de restringir o acesso apenas a jogos de cassino ou à área de apostas esportivas. Geralmente, esse recurso está disponível nas configurações da autoexclusão
Impactos e considerações antes da autoexclusão
Considere solicitar a autoexclusão se você sente que as apostas estão prejudicando sua vida em termos financeiros, mentais ou emocionais.
Para ter mais noção sobre os impactos negativos das apostas, você pode fazer autotestes oferecidos pelas plataformas. Neles, você responde algumas perguntas para verificar o quanto as apostas estão te prejudicando.
Em geral, os principais sinais de abuso nas apostas são:
- Tentar recuperar os prejuízos a qualquer custo
- Estar com dificuldades para honrar compromissos financeiros, ou mesmo pedir dinheiro emprestado para apostar
- Gastar muito tempo nas plataformas de apostas, prejudicando trabalho, estudo, sono e lazer
- Tentar parar de apostar e não conseguir
- Mentir para as pessoas próximas para continuar apostando
Caso algum desses sinais esteja presente, solicite a autoexclusão e peça ajuda terapêutica – psicólogos especializados em ludopatia e grupos como o Jogadores Anônimos podem te ajudar.
Exemplos e regulamentação em diferentes jurisdições
No Brasil, a ferramenta de autoexclusão nas plataformas de apostas passou a ser obrigatória após a legalização das bets, via Lei nº 14.790/2023.
Isso significa que todas as casas de apostas legais precisam ter a opção de exclusão voluntária, além de outros mecanismos de controle, como limite de depósito.
De maneira geral, outras jurisdições ao redor do mundo, como Malta e Curaçao, também impõem a autoexclusão aos sites de apostas dentro de suas regulamentações.
Dessa forma, a autoexclusão é um consenso global da indústria de bets e cassinos online, funcionando como uma ferramenta indispensável para a promoção do jogo consciente e responsável.
O que podemos aprender sobre autoexclusão?
Consideramos a autoexclusão uma funcionalidade essencial para a promoção de um ambiente de apostas seguro ao usuário.
A ferramenta auxilia os jogadores a terem mais controle sobre suas atividades, prevenindo os potenciais malefícios dos palpites esportivos e jogos online.
Dessa forma, a exclusão voluntária contribui para o verdadeiro sentido das apostas online: o entretenimento saudável e consciente.
Portanto, utilize essa e outras ferramentas de controle em suas atividades. E caso os jogos estejam te prejudicando, não existe em procurar ajuda.
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Jornalista formado pela UFPR e redator web especializado em apostas esportivas e cassinos online....
